家事代行…興味はあるけど、どん業者が選べばいいかな？
実際に使ったことある人の感想が聞いてみたいな
家事負担を軽減したい！
育児休業明けを目の前にして、私はこう考えました。
そこで前々から気になっていた家事代行を試してみることに。
色々と調べて、スケジュール的に予約可能な次の３社を申し込んでみました。
私は３社ともに水回り（浴室、洗面所、トイレ、キッチン）の掃除を依頼しました。
３つの家事代行サービスを比較してみて、実際に感じたことは
- サービス内容（掃除の仕上がり）については、どの家事代行サービスも大差なし。
- 継続して利用するなら、価格や予約の取りやすさが重要。
です。
今回は私の体験を踏まえて、３つの家事代行サービス カジー、ダスキン メリーメイド、タスカジを比較してみようと思います。
家事代行サービスに興味のある方は、ぜひ今回の記事を最後まで読んでいただけると嬉しいです。
今回の記事はこんな方におすすめです。
- どの家事代行サービスを使うか迷っている方
- 家事代行サービスを選ぶときに、何を基準にすべきか知りたい方
- 実際に体験したユーザーの声を聞きたい方
家事代行サービス・料金比較
まずはそれぞれの家事代行サービスの特徴を確認してみたいと思います。
カジー（Casy）はどんな家事代行サービス？
カジーは業界最安値水準でサービスを提供する家事代行サービスです。
予約は24時間365日、いつでもインターネットから可能で、空きがあればサービス3時間前の予約も可能です。
メディアでもよく紹介されているので、ご存知の方も多いのではないでしょうか。
サービス提供エリアは、関東エリア（東京・神奈川・千葉・埼玉の一部）、関西エリア（大阪、神戸、京都の一部）、愛知県（名古屋市のみ）、宮城県の一部で、今後も順次拡大中です。
カジー（Casy）の料金は？
カジーはお掃除代行とお料理代行がありますが、料金は共通で次の通りです。
| 利用頻度 | 利用料金 （1時間あたり） | |
| 定期 | １週間に1回 | 2,560円 |
| 定期 | ２週間に1回 | 2,670円 |
| 定期 | ４週間に1回 | 2,780円 |
| スポット | 好きなタイミング | 2,900円 |
1回の利用で別途交通費700円が必要です。
また、キャストの指名や鍵預かりはオプションになるので別料金が必要です。
タスカジはどんな家事代行サービス？
タスカジは経験豊富なハウスキーパーと家事を依頼したい人が出会えるマッチングサービスです。
HPからハウスキーパーさんを自分で選ぶことができるのも大きな特徴。
価格はプランA〜プランFまでハウスキーパーさん自身で決めているので、価格・サービスなどを比較して、自分にあったハウスキーパーさんを探すことができます。
サービス対応エリアは、東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・秋田県湯沢市です。
タスカジの料金は？
タスカジの料金はハウスキーパーさん毎に料金が異なります。
| 1時間あたり の料金 | 定期依頼 | スポット 依頼 |
|---|---|---|
| プランA | 1,500円 | 1,750円 |
| プランB | 1,750 | 1,900円 |
| プランC | 1,900円 | 2,180円 |
| プランD | 2,180円 | 2,460円 |
| プランE | 2,460円 | 2,740円 |
| プランF | 2,740円 | 2,990円 |
利用料金に加えて、交通費が実費で必要です。
ダスキン メリーメイドはどんな家事代行サービス？
メリーメイドはお掃除大手ダスキンが運営する家事代行サービスです。
業界のパイオニアとして30年の実績があります。
また、全47都道府県全てに営業店舗があり、全国どこでも利用できる家事代行サービスです。
「在宅勤務応援プラン」や「マタニティママ応援」など様々なプランが用意されているので、自分にあったプランを試してみることができます。
メリーメイドの料金は？
メリーメイドの料金はエリアによって異なります。
エリア毎の料金は次の通りです。
| Sエリア | Aエリア | Bエリア | |
|---|---|---|---|
| 定期（2時間） | 9,900円 | 7,700円 | 7,700円 |
| 定期（3時間） | 14,300円 | 11,000円 | 11,000円 |
| スポット （2時間） | 11,000円 | 11,000円 | 11,000円 |
| スポット （3時間） | 16,500円 | 16,500円 | 16,500円 |
エリアは都道府県毎に分かれています（Sエリアは東京都と神奈川県）
詳細は、メリーメイドのHPの中盤「地域別料金一覧」もご参照ください。
カジー、タスカジ、メリーメイドを比較
今まで私が利用した３社カジー、メリーメイド、タスカジを一覧にして比較してみました。
| 家事代行サービス | カジーCaSy | ダスキン メリーメイド | タスカジ |
| 予約方法 | インターネットで予約 | インターネットで無料見積もり依頼⇨電話で日程調整 | インターネットで予約 |
| 依頼可能時間 | 8時〜20時 利用は2時間〜4時間 30分単位 | 午前：9時頃〜 午後：13時頃〜 2時間 or 3時間 | ・9:00~12:00 ・13:00~16:00 ・18:00~21:00 |
| 価格（税込） ※22年8月現在の価格 | スポット：2,900円／時間 ＋交通費：700円 | 各エリア共通： スポット（2時間） 11,000円/回 | スタッフ毎に価格設定 （スポット） 1,750~2,990円／時間 ＋交通費：実費 |
| 支払い方法 | 事前登録した クレジットカードで決済 | サービス終了後にスタッフに 支払い（現金orカード） | サービス料金は事前登録のカード払い。 交通費は現金で、 当日スタッフに支払い |
| スタッフの指名 | 通常は業者がスタッフを選定。指名は可能 ただし、440円/時間 | 業者がスタッフを選定 | スタッフを指名して 予約する |
| スタッフとの事前やりとり | チャットで可能 | 直接のやり取りは不可 | チャットで可能 |
| 予約の取りやすさ | |||
| 仕上がり・サービス内容 | |||
| スタッフの印象 | 気の利く明るい 方でした | 明るく丁寧な 方でした | 静かで丁寧な 方でした。 |
| トラブル対応 | ーー | ーー | |
| 過去の体験記はこちらから ⇨ | 【体験記】カジー | 【体験記】メリーメイド | 【体験記】タスカジ |
表中の丸・三角は、あくまでわたしの主観です。
予約の取りやすさについて
個人的な感想としては、ネット上で空き日時を確認でき、自分で日程を選択できるシステムが使いやすいと感じました（＝カジー、タスカジ）
一方で、電話でのやり取りは面倒ではありますが、こちらの事情を直接説明できるので、融通をきかせてくれるという印象はありました（＝ダスキン メリーメイド）
全体的に、直前（２〜３日前）でも必ず希望時間に空きがあるか？というと厳しいなと感じました。
最低でも２週間前には予約した方がベターです。
※定期サービスを利用する場合は、曜日・時間が固定されますので、毎回空きの有無を気にする必要はなくなります
サービス内容・掃除の仕上がり／スタッフについて
掃除の仕上がりについては、私はどこのサービスも大満足でした。
この点に関しては、どの家事代行も甲乙はつけられないと感じています。
スタッフについても、我が家に来ていてだいたスタッフの方々は皆さん印象の良い方ばかりでした。
（カジーは若干トラブルがありましたが…）
今回依頼した３社は、実績のある家事代行サービスです。
スタッフの採用には一定の基準があり、教育もしっかり行っています。
万が一トラブルがあった場合も損害保険などの補償体制も整っています。
スタッフの方との相性はあるかもしれませんが、この３社に関しては、基本的にしっかりしたスタッフの方が丁寧に仕事を進めてくれますので、「どんなスタッフが来るか？」については過剰に心配する必要はないかなと感じています。
まとめ
今回は、私がお試し利用した家事代行サービス、カジー、タスカジ、メリーメイドの３社を比較しました。
- サービス内容（掃除の仕上がり）については、どの家事代行サービスも大差なし。
- 継続して利用するなら、価格や予約の取りやすさが重要。
家事代行は、手っ取り早く家事の負担を軽減してくれるサービスです。
興味のある方は、ぜひ積極的に利用してみることをオススメします！
自分でやればタダなのに…と家事を外注してお金を支払うことに抵抗を感じる方は多いかもしれません。
お金を使うことにストレスを感じるなら、使う必要はありません。
ただ、家事代行が意外と気軽に使えることを知っておくだけでも、「いざという時は外注しよう！」と思えるので家事ストレス軽減になるのではないかなと思います。
もし、この記事が家事代行に興味を持ってもらえるきっかけや家事負担軽減のきっかけになったとしたら、嬉しいです。