先月、CaSy
から「【重要】価格改定に関するお知らせ」というタイトルのメールが届きました。
本文を確認してみると、インボイス制度への対応や昨今の物価上昇の影響を受けて23年10月1日のサービスより価格改定を実施するとのこと。
価格を確認してみると
定期サービスで約10％の値上げ
スポットサービスで約20％の値上げ
私は毎月１回3時間、Casyを利用しています。
掃除嫌いの私にとって、もはやなくてはならないサービスです。
ある程度の値上げは仕方のないことだと理解しつつも、このまま利用し続けていいのかな？という気持ちが生じてしまったのも事実。
せっかくなので、この機会に何か代替策があるか確認してみることにしました。
10月からCasy値上げ
メールにあった値上げ幅は次の通りでした。
| 現行価格 1時間あたり | 新価格 1時間あたり | 値上げ幅 | |
|---|---|---|---|
| 【定期】１週間に１回 （2時間〜） | 2,560円 | 2,790円 | 230円↑ |
| 【定期】２週間に１回 | 2,670円 | 2,890円 | 220円↑ |
| 【定期】４週間に１回 | 2,780円 | 3,190円 | 410円↑ |
| 【定期】１週間に１回 （1~1.5時間） | 2,900円 | 3,190円 | 290円↑ |
| スポット（単発） | 2,900円 | 3,490円 | 590円↑ |
基本料金に加えて、毎回固定で700円／回支払っていた交通費も、一律880円に値上げとなります。
我が家は月１回3時間、スポットで毎回依頼をしています。
なので、今回の値上げの影響は…
- 【現行】
2,900円 × 3時間 ＋ 交通費 700円 ＝ 9,400円 - 【値上げ後】
3,490円 × 3時間 ＋ 交通費 880円 ＝ 11,350円
１回あたり1,950円の値上げになるようです。
Casyは家事代行の中でも良心的なお値段設定です。
それでも使い方によっては１回1万円近くいきますし、気軽にガンガン頼めるものではないですが、私にとって家事代行はもはや必要経費。
値上げしたし、頼むのやめて自分で掃除しよう！とはなりません。
今後もなるべくストレスなく過ごすために、他の方法があるかどうか考えてみます。
定期サービスへ変更する？
今回の値上げ幅を見ても、スポットサービスと比べて定期サービスの方が値上げ幅が低く抑えられています。
以前より定期サービスの方が割安でしたが、今回の価格改定でより定期サービスの割安感が増しました。
定期サービスは毎回同じスタッフさんが来てくれることもメリットの１つです。
毎回同じスタッフさんが来てくれれば気心も知れて、依頼もしやすくなるし、より各家庭にあったサービスを受けられるようになると思います。
それでも、我が家でスポットで依頼をしている理由は日程調整の手間からです。
定期サービスだと、何曜日の何時から何時間。何週間おきに。とベースの依頼時間を設定します。
もし都合が合わなければ、スタッフさんと都度交渉して日程を調整をする必要があります。
今、我が家では私が在宅勤務の平日に家事代行をお願いしています。
私の在宅勤務はランダムに月に3〜4日で、この曜日を固定で在宅勤務にするというのは難しく、日程を固定できないのが問題です。
そうなると下手すると毎回日程調整が必要になってしまい、とっても面倒です。
スポットサービスなら、自分の都合のいい日程で申し込めるのでその点気楽です。
毎回２週間〜４、５日前に予約していますが、今まで希望の日程がNGになったことはありません。
もし、定期サービスに変更した場合
４週間に１回：3,190円 × 3時間 ＋交通費 880円 ＝ 10,450円
スポットサービスとの差額、900円。
900円の節約を取るか、日程調整のわずらわしさを避けるか
と考えたときに、今の私は面倒なことは避けたいという気持ちが大きいので、今まで通りスポットで依頼するのがベターかなと思いました。
他の家事代行サービスに変更する？
Casyは家事代行サービスの中でもとても良心的な価格です。
それでもCasyより安い単価でサービスを提供してくれる家事代行もあります。
色々調べた中でCasyより安い値段が確認できたのは次の２つのサービスでした。
タスカジは1,500円〜2,990円／時間で家事代行を依頼できる、家事代行のマッチングサービスです。
私も何度か依頼したことがあります。
くらしのマーケットは家事代行に限らず暮らしにまつわる様々なサービスを依頼することができます。
家事代行のサービスを確認してみると、3,300円／時間のサービスが多い印象です（それより安い場合、高い場合もありました）
タスカジとくらしのマーケットに共通する特徴は、
- スタッフさん自身が自分の単価を決めていること。
- 私たち消費者が自分で依頼したいスタッフさんを選択できること。
どんな人が来るかわからないのは不安。
依頼する相手は自分で決めたい。
と思っている方にはぴったりのサービスだと思います。
ですが、個人的にはこのスタッフさんを自分で選ぶという作業が面倒だと感じてしまいます。
値段と対応可能地域を確認して、良さそうと思ったスタッフさんのプロフィールを確認して、そこから日程が合いそうな方を探す。
こだわりがある方にとっては自分で選べるというのは大事なポイントかもしれません。
が、私はこの手間を面倒くさいと思ってしまう人間です。
中々マッチングサービス系の家事代行は向かないかなと思っています。
結論 〜これからもCasy継続
色々と考えてみましたが、今の私にとっては値上げ後も今まで通りCasyのスポットサービスを継続しようと決めました。
日程調整においても、スタッフさんを選ぶという点においても手間や時間をかけたくないという思いが強いんだと改めて認識しました。
自分、どんだけ面倒くさがりなんだ…
と思ってしまいますが、今まで約2年利用してきたCasyへの信頼も大きいのかなと思います。
在宅勤務の日程が確定してから依頼しても、希望の日程でちゃんと予約が取れます。
Casyのスポットサービスではスタッフの指名は基本的にできませんが、今まで来てくださったスタッフさんのほとんどは期待以上のお掃除をしてくれました。
働いているスタッフさんのためにも、ズボラな私が今後も利用し続けるためにもこのご時世、多少の値上げは必要なんだと思います。
ちなみに私は経理部なので、現在インボイス制度の対応準備で忙しくしております。
消費者には直接関係ないよなぁなんて思っていたんですが、こんなところにも影響があるんだなと１つ勉強にもなりました。
今後も値上げの波に負けないように、稼いで殖やして、不要なところは節約していかないとなと思った出来事でした。
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